Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng
788 Bet

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua trang web 788bet.casino, ứng dụng di động 788 Bet, và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác của 788 Bet, bao gồm email hỗ trợ, Live Chat và kênh Zalo.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 788 Bet, bất kể bạn đang ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ 788 Bet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

788 Bet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú hiện tại;
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) — chỉ thu thập khi cần xác minh danh tính;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt);
• Dữ liệu phiên truy cập (thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, lịch sử điều hướng trên nền tảng);
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược;
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền;
• Thông tin gian lận từ các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận được cấp phép.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

788 Bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

788 Bet xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ theo thỏa thuận tại Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để đáp ứng yêu cầu của giấy phép hoạt động và quy định phòng chống rửa tiền;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

788 Bet không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, 788 Bet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền — chỉ để xử lý giao dịch của bạn;
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các công ty xác minh danh tính được cấp phép để tuân thủ yêu cầu pháp lý;
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 788 Bet, tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc để phòng chống hoạt động phi pháp.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

788 Bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản 788 Bet — không thể tắt;
• Cookie phân tích: Giúp 788 Bet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất;
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng 788 Bet.

7 Bảo Mật Kỹ Thuật

788 Bet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin người dùng. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit;
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp bảo vệ máy chủ dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản 788 Bet;
• Giám sát an ninh 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ an ninh mạng độc lập;
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc "cần biết mới được biết" (need-to-know).

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

788 Bet chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 2 năm từ ngày ghi nhận;
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: 3 năm từ lần liên lạc cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất theo quy trình tiêu hủy dữ liệu an toàn của 788 Bet.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 788 Bet, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển đến dịch vụ khác;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ 788 Bet qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

10 Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ của 788 Bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

Nếu 788 Bet phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản 788 Bet có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin và đóng tài khoản ngay lập tức.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

788 Bet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn, 788 Bet sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách 788 Bet bảo vệ thông tin của bạn.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 788 Bet qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư";
• Live Chat: Truy cập trực tiếp nền tảng 788 Bet, hỗ trợ 24 giờ / 7 ngày;
• Zalo: Kênh Zalo chính thức của 788 Bet, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.

788 Bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Với các yêu cầu phức tạp cần điều tra chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn định kỳ.